Politica privind protectia datelor cu caracter personal

PARTNERS Ltd, CUI – 115627522, cu sediul in or. Plovdiv, c.p. 4000, sediul social: str. “Orlovets” nr.7A, cu pagina oficiala de internet /web site/ partners-ltd.com, responsabil privind protectia datelor cu caracter personal si tel. de contact +359 (0)896 739 430, e-mail: [email protected], denumita pe scurt “Partners” sau “Societatea”, este “operator” care prelucreaza din nume propriu “date cu caracter personal”, in conformitate cu: Regulamentul general privind protectia datelor (UE) 2016/679 din 27.04.2016, in vigoare din 25.05.2018 /Regulamentul/ si Directiva 2002/58/CE /Directiva/ Parlamentului European si a Consiliului; Legea privind comunicatiile electronice /LCE/, Legea privind protectia datelor cu caracter personal /PDCP/ si celelalte legi aplicabile ale Uniunii Europene si Republica Bulgaria.
Partners va aplica aceasta politica la prelucrarea si protectia datelor cu caracter personal, pentru utilizatorii actuali si potentiali ai serviciilor Partners, pe pagina web partners-ltd.com.
Prin prezenta politica Partners stabileste in conditii de transparenta si notificare prealabila, principiile, obiectivele, regulile si drepturile subiectilor, prin respectarea si protectia pentru care societatea prelucreaza in mod corespunzator “datele personale” ale persoanelor fizice listate (“subiect/e de date”), in conformitate cu reglementarile mentionate mai sus.
Tertele parti – care prelucreaza date cu caracter personal, alti operatori sau terte parti, care ar putea avea acces legitim la datele cu caracter personal, prin cadrul societatii Partners, urmeaza sa se familiarizeze si sa respecte aceasta politica, precum si dispozitiile relevante ale Regulamentului si legislatiei interne a Republicii Bulgaria, inclusiv si regulamentul sublegislativ cu privire la aplicarea celui din urma.

In timp ce navigati pe site-ul nostru, noi colectam urmatoarele informatii:

– Produsele vizionate de catre dvs. Utilizam aceste informatii pentru a va putea afisa o lista cu cele mai recente produse vizionate de catre dvs.

– Locatia, adresa IP si tipul browserului dvs. Utilizam aceste informatii in scopul determinarii taxelor si costurilor de livrare precum si pentru ajutor la detectarea spamului.

– Adresa de livrare. Noi solicitam de la dvs. sa introduceti aceste informatii in scopul calcularii costurilor de transport inainte de a lansa comanda dvs.

De asemenea, folosim “biscuit” (cookies) pentru a putea stoca produsele, care ati adaugat in Cosul de cumparaturi, timp in care navigati pe site. Mai multe informatii cu privire la cookie-urile utilizate de catre noi puteti gasi in sectiunea “Cookies”

Atunci cand cumparati de pe site-ul nostru, noi vom solicita sa ne furnizati informatii, inclusiv numele, adresa de facturare, adresa de livrare, adresa de e-mail, numarul de telefon si informatii optionale cu privire la cont, precum numele dvs. de utilizator si parola. Noi vom folosi aceste informatii:

– Pentru a va trimite informatii cu privire la comanda sau inregistrarea dumneavoastra.
– Pentru a raspunde la solicitarea dvs., inclusiv rambursarea de sume si reclamatii.
– Pentru a procesa si expedia produsele comandate de catre Dvs., precum si pentru a emite documentele aferente.

In general stocam informatii legate de dvs. atata timp cat ne sunt necesare pentru scopurile pentru care le-am colectat si utilizat si nu avem obligatia de le pastra pentru perioada continua. De exemplu, noi vom stoca informatiile legate de comenzi pentru o perioada de 10 ani in scopuri fiscale si contabile. Aceasta include numele dvs., adresa de e-mail, adresa de facturare si livrare.

Atunci cand vizitatorii posteaza comentarii pe site, noi colectam datele afisate pe formularul pentru comentarii, precum si adresa IP a vizitatorului si identificatorul browserului utilizatorului, pentru a ajuta la detectarea spamului.

Noi folosim cookie-uri (cookie-uri) pentru o mai buna deservire a vizitatorilor nostrii. Cookie-urile sunt fisiere text de mici dimensiuni, care sunt salvate pe computerul sau dispozitivul dvs. mobil, atunci cand accesati (vizualizati) o pagina pe site-ul nostru. Acestea permit site-ului sa salveze actiunile si preferintele dumneavoastra (cum ar fi numele de utilizator, limba, dimensiunea fontului si alte setari de afisare) pentru o anumita perioada de timp, pentru a nu fi necesar sa le introduceti de fiecare data atunci cand vizitati site-ul sau treceti de la o pagina la alta.

Ce tipuri de cookie-uri folosim:

– Cookie-uri functionale – aceste cookie-uri sunt necesare, deoarece va permit sa navigati pe website si sa utilizati functiile lui diferite sau pentru a va fi furnizat un serviciu solicitat de catre dvs. De exemplu, acestea retin articolele care ati adaugat in cosul de cumparaturi online, permit site-ului sa retina preferintele personale (de exemplu numele dvs., limba sau regiunea in care va aflati) si sa va ofere un serviciu mai bun si personalizat.

– Cookie-uri de performanta – aceste cookie-uri colecteaza informatii cu privire la modul in care utilizati site-ul web, ca de exemplu care pagini vizitati cel mai des si daca primiti mesaje de eroare de la acestea. Aceste cookie-uri nu colecteaza informatii care va identifica. Toate informatiile colectate de la aceste cookie-uri sunt agregate si prin urmare anonime. Aceasta este utilizata numai in scopul de a se imbunatati functionalitatea site-ului web.

– Cookie-uri publicitare si de targetare – aceste cookie-uri sunt utilizate pentru a vi se afisa anunturi ce se potrivesc cel mai bine intereselor dvs. In plus, acestea au ca scop de a restrictiona repetarile la unul si acelasi anunt vizionat, precum si de a estima eficienta campaniei publicitare.

Cum sa administrati cookie-urile

Aveti posibilitatea de a accepta utilizarea cookie-urilor, ceea ce va va permite sa utilizati toate functiile site-ului fara restrictii.

In cazul in care nu doriti sa utilizati cookie-uri, puteti sa blocati utilizarea lor prin intermediul setarilor browserului dvs. De obicei, aceste setari se afla in meniurile “optiuni”, “instrumente” sau “preferinte” din browserul web.

Trebui sa tineti cont de faptul ca, daca stergeti sau blocati cookie-urile, unele sau toate site-urile care vizitati (sau anumite functii) ar putea sa nu functioneze corect sau eficient.

Dreptul de acces la datele personale:

Persoana vizata are dreptul de acces la datele cu caracter personal asociate cu acesta si daca aceasta este asa sa primeasca feedback de la Partners in termen de la data inaintarii cererii si in conditiile Regulamentului si Legii privind PDCP;

Dreptul de rectificare a datelor cu caracter personal:

Persoana vizata are dreptul de a solicita de la operator rectificarea datele cu caracter personal inexacte care o privesc si sa primeasca feedback de la Partners cu privire la actiunile intreprinse de catre acesta in termen de la primirea cererii – solicitarii si in conditiile Regulamentului si Legii privind PDCP;

Dreptul la stergerea datelor (dreptul de a fi uitat):

Persoana vizata are dreptul de a solicita de la Partners stergerea datelor cu caracter personal care o privesc, iar operatorul are obligatia de a sterge datele cu caracter personal, in cazul in care se aplica unul dintre urmatoarele temeiuri juridice:
– datele personale nu mai sunt necesare pentru scopurilor stabilite de Partners, pentru care au fost colectate sau prelucrate;
– consimtamantul persoanei vizate cu privire la prelucrarea acestora a fost retras in mod corespunzator si la momentul retragerii nu exista nici un alt temei juridic pentru prelucrarea datelor de catre Partners;
– persoana vizata se opune prelucrarii in temeiul articolului 21, alineatul 1, (exercita dreptul sau de a se opune) din Regulamentul (UE) 2016/679 din 27.04.2016, in vigoare din 25.05.2018 (Regulamentul) si nu exista motive legitime pentru prelucrare in temeiul articolului 21, alineatul 2 din acelasi Regulament;
– datele personale ale persoanei vizate au fost prelucrate ilegal;
– datele cu caracter personal trebuie sterse pentru respectarea unei obligatii legale in temeiul dreptului Uniunii sau al dreptului Republicii Bulgaria, care drept este aplicabil operatorului;

Partners urmeaza sa informeze persoana vizata cu privire la actiunile intreprinse de acesta in ceea ce priveste exercitarea acestui drept in termen de la primirea cererii – solicitarii si in conditiile Regulamentului si Legii privind PDCP;

Partners informeaza persoanele vizate ca dreptul de a fi uitate nu este un drept absolut subiectiv si ca operatorul poate sa nu accepte solicitarea de stergere intr-unul dintre cazurile prevazute in mod expres la articolul 17, alineatul 3 din Regulament, precum si in cazurile in care operatorul poate demonstra ca nu este in masura sa identifice persoana vizata care a exercitat acest drept;

Dreptul la restrictionarea prelucrarii datelor personale:

Persoana vizata are dreptul de a solicita de la Partners restrictionarea prelucrarii datelor cu caracter personal, in cazul in care se aplica unul din urmatoarele cazuri:
– persoana vizata contesta exactitatea datelor, pentru o perioada care permite Partners sa verifice exactitatea datelor cu caracter personal;
– prelucrarea este ilegala, dar persoana vizata se opune stergerii datelor cu caracter personal, solicitand in schimb restrictionarea utilizarii lor de catre Partners;
– обработването в неправомерно, но субектът на данни не желае личните данни да бъдат изтрити, а изисква вместо това ограничаването на използването им от Партнърс;
– Partners nu mai are nevoie de datele cu caracter personal in scopul prelucrarii, dar persoana vizata i le solicita pentru constatarea, exercitarea sau apararea unui drept in instanta;
– persoana vizata s-a opus in fata lui Partners impotriva prelucrarii datelor in conformitate cu articolul 21, alineatul 1 din Regulament, pentru intervalul de timp in care se verifica daca drepturile legitime ale operatorului prevaleaza asupra celor ale persoanei vizate;

Atunci cand prelucrarea a fost restrictionata cu ocazia exercitarii corecte a dreptului de restrictionare a prelucrarii, astfel de date cu caracter personal pot, cu exceptia stocarii, sa fie prelucrate numai cu consimtamantul persoanei vizate sau pentru constatarea, exercitarea sau apararea unui drept in instanta sau pentru protectia drepturilor unei alte persoane fizice din motive de interes public important al Uniunii sau al unui stat membru.
Atunci cand o persoana vizata a solicitat restrictionarea prelucrarii, Partners il informeaza inainte de ridicarea restrictiei cu privire la prelucrare.
In toate cazurile, Partners informeaza persoana vizata cu privire la exercitarea dreptului de restrictionare, cu privire la actiunile intreprinse in termen de la primirea cererii – solicitarii si in conditiile Regulamentului si Legii privind PDCP;

Dreptul de retragere a consimtamantului persoanei vizate

Persoana vizata are dreptul sa isi retraga consimtamantul atunci cand prelucrarea se bazeaza pe articolul 6, alineatul 1, litera a) sau articolul 9, alineatul 2, litera a) din Regulament. Dreptul de retragere a consimtamantului poate fi exercitat in orice moment, fara de a se afecta legalitatea prelucrarii efectuate pe baza consimtamantului inainte de retragerea acestuia.

Dreptul la portabilitatea datelor:

Persoana vizata are dreptul la portabilitatea acestor date, ceea ce inseamna ca acesta poate solicita de la operator sa primeasca datele cu caracter personal prelucrate de acesta intr-un format structurat sau care poate fi citit automat, pentru a fi transmise aceste date altui operator sau Partners sa efectueze transmitere directa a datelor catre acest alt operator, daca acest lucru este fezabil din punct de vedere tehnic.

Dreptul la opozitie:

Partners informeaza persoanele vizate ca separat si independent de celelalte drepturi enumerate, acestea au dreptul, in conformitate cu articolului 21 din Regulament, in orice moment si din motive legate de situatia lor concreta, sa se opuna impotriva prelucrarii datelor cu caracter personal referitoare la acesta, care se bazeaza pe articolul 6, alineatul 1 din Regulament, litera e) adica “prelucrarea este necesara pentru indeplinirea unei sarcini care serveste unui interes public sau care rezulta din exercitarea autoritatii publice cu care este investit operatorul”; sau litera f) adica “prelucrarea este necesara in scopul intereselor legitime urmarite de operator sau de o parte terta, cu exceptia cazului in care prevaleaza interesele sau drepturile si libertatile fundamentale ale persoanei vizate, care necesita protejarea datelor cu caracter personal, in special atunci cand persoana vizata este un copil, inclusiv cu privire la profilare pe baza acestor prevederi.” La exercitarea acestui drept in cazurile specificate, Partners inceteaza prelucrarea datelor cu caracter personal, cu exceptia cazului in care dovedeste ca exista motive juridice convingatoare pentru prelucrare, care au prioritate fata de interesele, drepturile si libertatile persoanei vizate sau pentru stabilirea sau protejarea revendicari legale.
Atunci cand prelucrarea datelor cu caracter personal are drept scop marketingul direct, persoana vizata are dreptul de a se opune in orice moment prelucrarii datelor cu caracter personal care o privesc pentru acest tip de marketing, care include crearea de profiluri, in masura in care este legata de marketingul direct. In cazul in care persoana vizata se opune prelucrarii in scopul marketingului direct, prelucrarea datelor cu caracter personal pentru aceste scopuri inceteaza.

Dreptul la informare si asistenta:

Partners furnizeaza persoanei vizate informatii privind actiunile intreprinse in legatura cu cererea de exercitare a drepturilor persoanelor vizate in temeiul articolelor 15-22 din Regulament, fara intarzieri nejustificate si in orice caz in cel mult 30 de zile de la primirea cererii, cu exceptia cazurilor in care Legea PDCP prevede o perioada mai lunga.

Taxa stabilita de Partners la exercitarea drepturilor enumerate.Refuz de cooperare:

Partners furnizeaza informatiile in mod gratuit. Atunci cand cererile din partea unei persoane vizate sunt in mod vadit nefondate sau excesive, in special din cauza caracterului lor repetitiv, Partners poate sa perceapa o taxa rezonabila tinand cont de costurile administrative pentru furnizarea informatiilor sau a comunicarii sau pentru luarea masurilor solicitate sau sa refuze sa furnizeze informatii.

Dreptul de a depune o plangere la o autoritate de supraveghere

Fara a aduce atingere oricaror altor drepturi la protectie juridica, orice persoana vizata are dreptul de a depune o plangere in fata Comisiei pentru protectia datelor cu caracter personal (CPDCP) la adresa: or. Sofia 1592, b-dul “Prof. Tsvetan Lazarov” nr.2 (www.cpdp.bg) sa sesiseze autoritate de supraveghere cu privire la incalcarile Regulamentului si/sau a Legii privind PDCP din partea Partners sau a persoanei care prelucreaza date in numele acestuia. Plangerea se depune in termenele stabilite prevazute de Legea privind PDCP.

Dreptul la o cale de atac judiciara eficienta

Fara a aduce atingere dreptului de a depune plangere in fata autoritatii de supraveghere, fiecare persoana interesata / vizata are dreptul de a exercita cale de atac/contesta actiunile/inactiunile societatii Partners sau a persoanei care prelucreaza date in numele acestuia, care o privesc, ca fiind ilegale, in fata Curtii Administrative, din raza in care se afla sediul administratorului/operatorului. Plangerea persoanei vizate este inadmisibila, daca pentru aceeasi incalcare exista un litigiu in curs in fata CPDCP sau acesta din urma sa pronuntat cu o Decizie, care a fost atacata in fata Curtii Administrative competente.